Widerruf

سياسة الإرجاع (Arabic)

الحق في الإرجاع
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب. تبدأ فترة الإرجاع من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث تعينه المنتج.

لممارسة حقك في الإرجاع، يجب عليك إخطارنا (VitaEmir، [عنوانك]، info@vitaemir.com) ببيان واضح (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني).

عواقب الإرجاع
في حالة الإرجاع، سنرد لك جميع المدفوعات خلال 14 يومًا من استلام المنتج المرتجع. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع. سيتم رد المبلغ باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في المعاملة الأصلية.

استثناءات: المنتجات المختومة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية لا يشملها الحق في الإرجاع.

 

Widerrufsbelehrung (Deutsch)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VitaEmir, [Ihre Adresse], info@vitaemir.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücksendung. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Ausnahmen: Versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, sind vom Widerruf ausgeschlossen.

 

Right of Withdrawal (English)

Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day you or a third party receives the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (VitaEmir, [Your Address], info@vitaemir.com) by means of a clear statement (e.g. by email).

Consequences of Withdrawal
In case of withdrawal, we will reimburse all payments within 14 days of receiving the returned goods. You must bear the direct costs of returning the goods. Refunds will be made using the same payment method used for the original transaction.

Exceptions: Sealed goods which are not suitable for return due to health protection are excluded from the right of withdrawal.

 

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